سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

• اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك عند بدء الفحص.
• رابط متجرك والصفحات العامة التي نفحصها ولقطات شاشتها.
• سجل موافقتك على الرسائل التسويقية: نصها ووقتها.
• بيانات حسابك: الاسم والبريد وجلسة الدخول، بملف تعريف ارتباط ضروري واحد ودون أي تتبّع.
• طلباتك، وإثبات التحويل البنكي الذي ترفعه، والفواتير.
• سجل موافقتك على الشروط: النسخة والوقت وعنوان الاتصال وبصمة النص.
• بريدك الإلكتروني إذا طلبت أن نخبرك عند دعم منصتك.
• سجل الرسائل الإلكترونية التي أرسلناها لك.

لماذا نستخدمها

لنسلّمك تقريرك ونتواصل معك بشأنه، ولنحتفظ بسجل طلباتك وفواتيرك وما وافقت عليه. لا نرسل لك رسائل تسويقية عبر البريد أو واتساب إلا إذا أشّرت خانة الموافقة المنفصلة.

كم نحتفظ بها

• لقطات متجرك: 30 يوماً ثم تُحذف تلقائياً.
• رابط تقريرك المجاني: 7 أيام.
• الطلبات والفواتير وإثباتات التحويل: للمدة التي تلزمنا بها الأنظمة المحاسبية.
• بياناتك الأخرى: حتى تطلب حذفها أو ينتهي سبب الاحتفاظ بها.

من يرى بياناتك

فريق Mask UP فقط، ومزوّدو الخدمة الذين نحتاجهم لإرسال البريد واستضافة الموقع. لا نبيع بياناتك.

حقوقك

• أن تطلب نسخة من بياناتك.
• أن تطلب تصحيحها أو حذفها.
• أن تسحب موافقتك التسويقية في أي وقت.

نعالج البيانات وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ومرسوم حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات.